FAQ

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono : tutti i tipi di carta di credito, paypal.

Quanto costano le spese di spedizione?

Per conoscere i costi di spedizione sia per l’Italia sia per l’estero si può simulare un ordine anche senza registrarsi e verificare la spesa in base ai prodotti acquistati, il loro peso ed il trasporto consigliato.

Quando riceverò il mio ordine?

Le spedizioni vengono prese in carico entro 2 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Successivamente il tempo di consegna in Italia è di 24h, escluse isole ( 48 h )

Come vengono spediti i prodotti?

Le spedizioni avverranno tramite vettori specializzati ed affermati a livello mondiale. Dhl per consegne standard e STEF per prodotti sensibili e che necessitano di temperature controllate.

E' possibile restituire un ordine?

In caso di ordine danneggiato provvederemo al ritiro e riconsegna dello stesso.

E' possibile pagare alla consegna?

No, è richiesto pagamento anticipato.

Come posso contattarvi?

Nella sezione “contatti” si trovano tutti i nostri riferimenti!.

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