FAQ
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono : tutti i tipi di carta di credito, paypal.
Quanto costano le spese di spedizione?
Per conoscere i costi di spedizione sia per l’Italia sia per l’estero si può simulare un ordine anche senza registrarsi e verificare la spesa in base ai prodotti acquistati, il loro peso ed il trasporto consigliato.
Quando riceverò il mio ordine?
Le spedizioni vengono prese in carico entro 2 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Successivamente il tempo di consegna in Italia è di 24h, escluse isole ( 48 h )
Come vengono spediti i prodotti?
Le spedizioni avverranno tramite vettori specializzati ed affermati a livello mondiale. Dhl per consegne standard e STEF per prodotti sensibili e che necessitano di temperature controllate.
E' possibile restituire un ordine?
In caso di ordine danneggiato provvederemo al ritiro e riconsegna dello stesso.
E' possibile pagare alla consegna?
No, è richiesto pagamento anticipato.
Come posso contattarvi?
Nella sezione “contatti” si trovano tutti i nostri riferimenti!.